Análisis de los Núcleos de Seguridad del Paciente en servicios hospitalarios
DOI:
https://doi.org/10.33159/25959484.repen.2023v33a08Palabras clave:
Seguridad del Paciente, Hospitales, Gestión de Riesgos, Calidad de la Atención de Salud, Garantía de la Calidad de Atención de SaludResumen
Objetivo: analizar la formación, composición y funcionamiento de los Núcleos de Seguridad del Paciente en hospitales de un municipio del interior del estado de São Paulo. Métodos: estudio cuantitativo, exploratorio-descriptivo, con datos recolectados por el investigador principal en los Núcleos de Seguridad del Paciente de hospitales generales y especializados. Fue aplicado un instrumento, desarrollado y validado para este estudio, que contempla variables de caracterización del participante, institución e informaciones relativas al Núcleo. Resultados: los núcleos ejercieron sus funciones con autonomía y, en 72,7%, sus profesionales actúan en otras instancias deliberativas. Enfermeros desempeñan cargos de coordinación en 72,7% de los núcleos, siendo la única categoría profesional presente en todos ellos. La notificación de eventos adversos es realizada en 100% de las instituciones, aunque la participación de los núcleos en su análisis sea de 63,7%. La participación del paciente es relatada en 54,5% de las instituciones. Conclusión: la composición multiprofesional, la autonomía y la interacción con otros sectores hacen que los núcleos se constituyan como espacios potenciales para la mejora de la calidad y seguridad del paciente. Sin embargo, los procesos y las dificultades relatadas indican la necesidad de que los hospitales fomenten la participación del paciente, desarrollen acciones de sensibilización y capacitación profesional, así como ampliar la capacidad de análisis de eventos adversos.
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